Conditions de réservation et de contrat

Ces Conditions régissent la réservation et la contractualisation des hébergements touristiques proposés sur le site turismeruralebre.com, appartenant à José Vila Franch, et s’appliqueront à toutes les réservations effectuées via le site web, l’email, le téléphone ou tout autre moyen autorisé.


1. Identification du propriétaire

  • Détenteur : José Vila Franch

  • DNI : 77877846F

  • Adresse : Av. Goles de l’Ebre, 119, 43580 – Deltebre (Tarragone)

  • Email : info@turismeruralebre.com


2. Processus de réservation

La réservation peut être faite en :

  • Formulaire de réservation sur le site web

  • Email

  • Messagerie téléphonique ou instantanée

La réservation ne sera considérée comme confirmée que lorsque le client reçoit une confirmation expresse du propriétaire et, le cas approprié, aura effectué le paiement ou le dépôt correspondant.


3. Tarification

Les prix indiquaient :

  • Ils sont exprimés en euros (€)

  • Inclut les taxes légalement applicables, sauf indication contraire

  • Ils peuvent varier selon la saison, le nombre de personnes ou la durée du séjour

Le titulaire se réserve le droit de modifier les prix, garantissant toujours que le prix soit confirmé au moment de la réservation.


4. Méthode de paiement

Les conditions de paiement seront communiquées au moment de la réservation et pourront inclure :

  • Paiement ou dépôt anticipé

  • Paiement du montant restant avant ou pendant le séjour

Les méthodes de paiement acceptées seront communiquées à l’avance au client.


5. Politique d’annulation

Les conditions d’annulation seront clairement communiquées au moment de la réservation.

Si aucune condition spécifique n’est indiquée, la réglementation actuelle sur le tourisme s’appliquera.

Toute annulation doit être communiquée par écrit via l’email indiqué.


6. Enregistrement et départ

  • Heure d’enregistrement : à partir de l’heure indiquée sur la confirmation de réservation

  • Heure de départ : avant l’heure indiquée le jour du départ

Le non-respect des calendriers peut entraîner des frais supplémentaires, après notification au client.


7. Règles d’utilisation de l’aménagement

Le client accepte de :

  • Faites un usage responsable de l’hébergement et de ses installations

  • Respecter la capacité maximale autorisée

  • Maintenir l’ordre et la coexistence avec l’environnement

Les fêtes ou activités pouvant causer des nuisances ne sont pas autorisées, sauf autorisation expresse.


8. Responsabilité client

Le client sera responsable de :

  • Dommages causés par une mauvaise utilisation de l’hébergement

  • Respect des règles internes de l’établissement

Le propriétaire n’est pas responsable des effets personnels oubliés ou perdus pendant le séjour.


9. Animaux

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (sauf les chiens guides)


10. Droit de retrait

Conformément aux dispositions de l’article 103.1 du décret législatif royal 1/2007, le droit de retrait ne s’appliquera pas aux services d’hébergement à des fins autres que celles de logement, lorsqu’ils prévoient une date ou une période d’exécution précise.


11. Législation applicable

Ces Conditions générales sont régies par la législation espagnole en vigueur.
Pour la résolution de tout litige, les parties se soumettent aux tribunaux et tribunaux du domicile du propriétaire, sauf disposition contraire de la loi.


12. Acceptation des Conditions

En effectuant une réservation, vous acceptez expressément ces Conditions de Réservation et de Contrat.